Гарантийные обязательства
Наша компания предоставляет все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Гарантийный срок на приобретённые товары составляет 14 дней и исчисляется с момента передачи товара покупателю. В соответствии с законом прав потребителей покупатели имеют полное право на обмен или возврат на купленный товар в течение 14 календарных дней после покупки. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение двух недель. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.). В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями гарантийного возврата товара, чтобы определить, все ли требования соблюдены. По вопросу гарантийного обязательства Вы можете обратиться к менеджерам магазина. При возврате товар будет передан техническому специалисту для проведения экспертизы с целью выявленных недостатков и определения характера дефекта - заводской брак, либо результат неправильной эксплуатации или установки. После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному обмену, либо возврату.
Гарантия на всю продукцию действительна при условии соблюдения простых правил:
- Не снята защитная пленка и заново наклеена на комплектующих
- Отсутствие признаков самостоятельного ремонта (следов разборки, пайки);
- Отсутствие механических повреждений.
- Сохранение гарантийных наклеек, пломб и упаковки, в которой была приобретена запчасть, деталь;
- Наличие всех документов, подтверждающих факт покупки (накладная и / или чек);
- Транспортные расходы на доставку гарантийной продукции до точки реализации не включаются в гарантийные обязательства.
-
Возврат и обмен дисплеев возможен ТОЛЬКО ПРИ ДЕМОНСТАЦИИ ИЗОБРАЖЕНИЯ.
-
Дисплеи, которые не показывают изображение или полосят, не подлежат возврату и обмену, т.к. это следствие некачественной установки повреждение хрупкого слоя матрицы дисплея.
*Товарные категории, не подлежащие возврату и обмену:
-
Корпусные части, шлейфа, аккумуляторы, зарядные устройства, usb кабели, микрофоны, микросхемы, динамики, разъемы. защитные стекла возврату не подлежат. (гарантия отсутствует по причине их идентификации)
Уважаемые покупатели!
Практически у каждой модели появились различные версии. По возможности старайтесь приезжать с вашими аппаратами, для того чтобы купить запчасть, подходящую вам.